سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر اكسجين وهيليوم، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر اكسجين وهيليوم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر اكسجين وهيليوم يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر اكسجين وهيليوم . وعليه فإن متجر اكسجين وهيليوم يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر اكسجين وهيليوم ويحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر اكسجين وهيليوم يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن متجر اكسجين وهيليوم يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر اكسجين وهيليوم لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر اكسجين وهيليوم والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر اكسجين وهيليوم، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن متجر اكسجين وهيليوم يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر اكسجين وهيليوم لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر اكسجين وهيليوم قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر اكسجين وهيليوم.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- يسعى متجر اكسجين وهيليوم إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر اكسجين وهيليوم ينوّه بما يلي:
- يسعى متجر اكسجين وهيليوم بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر اكسجين وهيليوم.
- يعمل متجر اكسجين وهيليوم على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظام برمجي أو Software معيّن".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر اكسجين وهيليوم فإن متجر اكسجين وهيليوم ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر اكسجين وهيليوم في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر اكسجين وهيليوم والمستخدم؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر اكسجين وهيليوم:
إن جميع التزامات متجر اكسجين وهيليوم، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر اكسجين وهيليوم، موجودة في "اتفاقية الاستخدام"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر اكسجين وهيليوم بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر اكسجين وهيليوم على توفيرها للمستخدمين.